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　　为更好的帮助大家熟悉对礼仪知识的认知和运用，塑造良好的服务形象，提升自身内在的修养和素质，7月27日下午，英国威廉希尔公司_威廉希尔中国官网@：金融工作局联合市工商联开展了“礼韵金融”主题培训活动，约30人参加了培训。

　　本次活动邀请了黄河学院的余楠老师为大家做专题培训。活动中，余楠采用理论讲解、案例启发相结合的形式，全面讲解了礼仪文化、社会交往及日常生活需注意的礼仪细节及相关知识，随后进行了现场教学，分别从形象礼仪、接待礼仪、社交礼仪等方面进行了丰富翔实、专业生动的讲解。最后通过现场答疑，让礼仪知识更深更细的融入大家脑海中。

　　通过此次培训，大家对文明礼仪的重要性有了进一步的认识和提升，参训人员纷纷表示，今后将把学到的礼仪知识运用到工作、生活中，以更高的工作热情、更饱满的精神状态为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。(英国威廉希尔公司_威廉希尔中国官网@：金融工作局)